Батьки дітей у Миколаївській області можуть повідомляти про проблеми з якістю та організацією харчування у школах і дитсадках через спеціальний чат-бот «Хвилька». Сервіс також дозволяє переглядати щоденне меню закладів освіти, які працюють в очному або змішаному форматі.
Як зазначили у Представництві Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Миколаївській області, питання харчування дітей стосується не лише смакових уподобань, а й безпечних умов перебування дитини у закладі освіти.
Якщо дитина скаржиться на якість їжі, батькам радять спочатку з’ясувати, що саме сталося, та за можливості зафіксувати проблему. Після цього інформацію можна передати через чат-бот «Хвилька» або безпосередньо звернутися до адміністрації школи чи дитсадка.
За допомогою сервісу можна:
- переглядати щоденне меню закладів освіти;
- повідомляти про проблеми з якістю або організацією харчування;
- залишати пропозиції щодо покращення меню;
- отримувати відповіді на поширені запитання щодо харчування за допомогою ШІ-консультанта.
Чат-бот «Хвилька» доступний за посиланням: «Хвилька» — повідомити про проблему з харчуванням.
У Представництві Уповноваженого також нагадали, що у разі порушення прав дитини батьки можуть звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Гаряча лінія: 1678 або 0 800 501 720.
Електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua.
